La Junta inspeccionará a 315 comercios de la región durante las rebajas de invierno
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La Consejería de Economía y Hacienda ha programado 315 visitas de inspección a establecimientos de comercio de la Comunidad coincidiendo con el desarrollo de la tradicional campaña de rebajas de invierno, que se extenderá desde el jueves, 7 de enero, hasta el próximo 29 de febrero.
El objetivo último es garantizar la protección de los derechos de los consumidores y usuarios así como sus intereses económicos.
Las secciones de Consumo de las distintas provincias tienen asignado un número de visitas de inspección de inicio.
En Ávila, se han planificado 20; en Burgos, 40; en León, 55; en Palencia 20; en Salamanca, 40; en Segovia, 20; en Soria, 10; en Valladolid, 80; y en Zamora 30.
En total, se han previsto 315 visitas, que una vez dentro del establecimiento dan lugar a numerosas actuaciones de los inspectores. Cabe precisar, además, que se trata de un número mínimo de controles a ejecutar en cada provincia, conforme a una programación que puede ser ampliada durante las más de siete semanas de campaña.
La campaña de intensificación del control sistemático de mercado que ha planificado la Dirección General de Comercio y Consumo refuerza la vigilancia sobre los comercios que venden sus productos a precios inferiores a los ordinarios con motivo de los habituales descuentos de invierno y también sobre la mercancía ofertada para verificar el mantenimiento de su calidad.
INSPECCIÓN
El cometido de los servicios de inspección es comprobar y asegurar el cumplimiento de la normativa de protección de los consumidores.
Las actuaciones consideradas de especial interés se orientan hacia bienes que usualmente en estas fechas concentran una mayor demanda, tanto en productos industriales como alimenticios.
En el primer capítulo se incluyen artículos de perfumería y cosmética; aparatos electrónicos tales como reproductores de MP3 y MP4, tabletas o libros digitales; ordenadores, teléfonos móviles y cámaras fotográficas; electrodomésticos; juguetes, extremando la vigilancia sobre los dirigidos a menores de 14 años; confección y prendas de vestir; zapatería; material para deporte; marroquinería y artículos de viaje; textiles para el hogar, menaje y muebles y decoración.
Los controles en alimentación se centran en productos típicos del calendario navideño, como, por ejemplo, los turrones o mazapanes, que los comerciantes no han vendido en las fechas anteriores al inicio de esta campaña que pone en marcha la Junta.
En todo caso, las labores de inspección se aplican simultáneamente a otros bienes de consumo ordinario y generalizado.
Las tareas de inspección se ajustan a un procedimiento previamente estipulado.
En primer lugar, se vigilan los precios de venta de los artículos, tanto en el interior del comercio como en el escaparate, para comprobar que los bienes rebajados tienen marcados dos importes, el anterior al descuento y el vigente, una vez aplicada la reducción. En productos de alimentación, particularmente, se verifica que el anuncio de los precios por unidad de medida es correcto.
En segundo lugar, se examina que todos los productos llevan el etiquetado obligatorio y que, cuando es preceptivo, va acompañado de las instrucciones de uso y las advertencias de seguridad suficientes para que el consumidor pueda utilizarlos correctamente y sin riesgos. La tercera pauta de comprobación tiene que ver con la garantía de los bienes de naturaleza duradera, que el comerciante debe facilitar al consumidor según estipula la ley.
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Los controles se practican también sobre la publicidad, para revisar que la información ofrecida es veraz y no induce a error o fraude al consumidor. En quinto lugar, la inspección comprueba que los medios y formas de pago que el establecimiento venía admitiendo de manera habitual no se ven limitados o restringidos en la campaña de rebajas.
Por último, en las tiendas inspeccionadas se realiza un muestreo para cotejar que el comerciante dispone de la documentación acreditativa de la adquisición de los productos que tiene a la venta, por un lado, y que entrega al consumidor el justificante de compra al que tiene derecho en el momento de la transacción, por otro.
Realizados los controles por los inspectores, y una vez identificados los cumplimientos e incumplimientos de los establecimientos así como de los productos inspeccionados, las secciones de Consumo provinciales deben adoptar las medidas correctoras y/o sancionadoras procedentes.
