Emergencias del 112 ha gestionado más de 285.280 incidentes en 2015
Con un tiempo medio de respuesta de cinco segundos
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Con motivo del Día Europeo del 112, el consejero de Fomento y Medio Ambiente, Juan Carlos Suárez-Quiñones, ha presentado hoy el balance anual del Servicio de Emergencias del 112, que registró un total de 285.286 incidentes gestionados en 2015 y 1.257.614 llamadas recibidas, con una media de 3.446 comunicaciones diarias atendidas, lo que supone una cada 25 segundos, con un tiempo medio de respuesta de cinco segundos y de gestión de la llamada de menos de un minuto.
Durante el pasado año, el servicio autonómico gestionó un total de 285.286 incidentes, lo que supuso una media diaria de 782 incidentes.
En ese mismo periodo de tiempo, se atendieron 1.257.614 llamadas, con una media diaria de 3.446 comunicaciones atendidas, lo que equivale a una llamada atendida cada 25 segundos, con un tiempo medio de respuesta de 5 segundos y de gestión de la llamada de 53 segundos.
Suárez-Quiñones ha destacado el notable aumento registrado en 2015 en el número de intoxicaciones por gas –fundamentalmente de monóxido de carbono-, en un 70 por ciento, al pasar de los 103 incidentes de 2014 a los 176 del año 2015. Esto ha supuesto también un aumento en el número personas afectadas, de las 178 del año 2014 a las 252 del año 2015.
Con el objetivo de reducir lo más posible este tipo de incidentes, la Consejería de Fomento y Medio Ambiente emprendió el pasado mes de noviembre y hasta el 30 de marzo una campaña informativa con anuncios en televisión. También se incorporaron recomendaciones semanales para prevenir intoxicaciones tanto en las cuentas de redes sociales como en el portal web del 1-1-2, así como consejos en radio y en prensa escrita.
Temporales
Por otra parte, el invierno de 2015 ha sido testigo de una sucesión de temporales de nieve y viento, en especial entre finales de enero y mediados de febrero, cuya consecuencia fue el aumento en el número de incidentes gestionados por el 1-1-2 relacionados con los fenómenos meteorológicos adversos.
De esta manera, se pasó de las 391 peticiones de máquinas quitanieves o de sal para el hielo de 2014 a las 1.056 del año 2015 -un incremento del 170 por ciento-. En paralelo, los incidentes por vehículos atrapados en la nieve pasaron de los 188 de 2014 a los 377 del año pasado, con un incremento del 100 por ciento.
En cuanto al resto de incidentes, es necesario destacar los 13.514 accidentes viales sin heridos, 5.434 accidentes con heridos y 1.050 atropellos. A éstos, se añaden 322 rescates -entre ellos 227 en montaña-, más de 6.600 incendios de todo tipo, 15 accidentes de pilotos de parapente y ala delta. Finalmente, se gestionaron casi 4.500 peleas y agresiones y más de 37.000 atenciones sanitarias en la vía pública.
