Las ONG no conectan con generación Z
El 84 por ciento de las ONG españolas reconocen que tienen dificultades para conectar con la denominada generación Z y acercarlos a sus causas sociales.
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En España existen más de 30.000 organizaciones sociales que prestan atención a casi 13 millones de personas en riesgo de pobreza y exclusión social.
La crisis económica, el impacto de la pandemia y los cambios en los hábitos de la sociedad, han puesto en peligro la supervivencia de muchas de ellas, que necesitan la colaboración de los más jóvenes para garantizar su sostenibilidad en los próximos años.
Según el informe ‘La relación de la Gen Z con el tercer sector’, desarrollado por Darwin&Verne Mazinn en colaboración con la Fundación Botín, Flecher.co y Work for Social, el 84 % de las ONG españolas siente dificultad para conectar con la generación Z y acercarlos a sus causas sociales.
Ésta es tan sólo una de las conclusiones del estudio, del que también se desprende que, aunque la participación de la Gen Z es muy baja, ellos aseguran estar motivados y concienciados con las causas sociales, si bien en su caso parece haber cambiado el modo en que se involucran con ellas.
Así, casi la mitad de los jóvenes que han colaborado con entidades del tercer sector en alguna ocasión lo han hecho como voluntarios puntuales (43 %) o aportando dinero de forma ocasional (44 %).
La participación es todavía más baja cuando hablamos de una mayor involucración, ya que el 92 % de las ONG no tienen ningún miembro de la generación Z participando en su gobernanza.
Todo apunta a que, entre los jóvenes de 20 a 30 años, se ha perdido el modelo de “socio” y tan sólo el 20 por ciento de los encuestados colabora con cuotas periódicas.
Entre las razones que les motiva a apoyar económicamente a una ONG, el 85 por ciento coincide en afirmar que la confianza es un factor determinante, así como el colectivo receptor de la ayuda (80 %).
Además, el 59 % demanda que las organizaciones utilicen formas más innovadoras a la hora de dirigirse a ellos para solicitar su ayuda. También valoran factores como la transparencia o la cercanía, que permita una comunicación bidireccional y mayor accesibilidad a la hora de involucrarse en las iniciativas.
Aunque los miembros de la generación Z conocen los problemas sociales a nivel mundial, les mueve más el impacto y las necesidades que observan en su entorno más cercano: el 47 por ciento de los encuestados opina que primero deberían cubrirse las problemáticas o necesidades de nuestro país.
En este sentido, y con el objetivo de entender cómo reducir el gap que se da entre la generación Z y las ONG, en este trabajo de Darwin&Verne Mazinn en colaboración con la Fundación Botín, Flecher.co y Work for Social, se han analizado siete causas sociales -desempleo juvenil, ayuda al desarrollo, empoderamiento femenino, infancia, educación y sostenibilidad medioambiental y salud mental- que preocupan especialmente al público juvenil, detectando los principales aspectos a tener en cuenta, así como los desafíos a afrontar en cada una de ellas. Así, la dificultad de acceder al mercado laboral y las condiciones precarias e inestables, visibilizar las situaciones a las que se enfrentan las mujeres en su rutina profesional y que no deberían normalizarse -aunque se tienda a hacerlo-, fomentar iniciativas que frenen el bullying o aumentar el valor que otorgan a la salud mental las personas, son algunos de los desafíos apuntados.
En general, los Z tienen una buena percepción de las organizaciones sociales, a las que consideran más ágiles y cercanas que las instituciones públicas.
Por esta razón, el 63 por ciento de los encuestados opina que, ante una catástrofe, las ONG responden de forma más rápida que los organismos oficiales.
De hecho, el 43 por ciento prefiere colaborar con las primeras cuando se solicita ayuda para una emergencia. Como punto de mejora, consideran que las entidades del tercer sector deberían ser más transparentes: un 49 por ciento muestra temor sobre si el dinero que dona pueda o no llegar donde se necesita.
